Reso della merce 

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COMPILA IL MODULO DI RESO

Comunicaci la tua intenzione di restituire il prodotto, hai 30 giorni di tempo.
Invia il modulo di recesso a [email protected]

 

 

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IMBALLA IL PRODOTTO

Proteggi adeguatamente il prodotoo da resistuire, ricorda che è ancora proprietà e deve arrivare in condizioni pari a quelle in ciu lo hai ricevuto. 
Inseri pacco il modulo di reso o un'informazione che parmetta di identificare l’ordine.
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SPEDISCI IL PACCO

La restituzione è a carico del cliente. In caso di problemi, contattateci.
Spedisci il pacco all'indirizzo:
Servizio Hegen Europe Sp. z o.o.
Spółdzielcza 21
72‑009 Police, Polonia
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ATTENDI IL RIMBORSO

Il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dal ricevimento del reso, utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto al momento dell’ordine.
 

Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro 30 giorni senza fornire alcuna motivazione. Il termine di recesso scade dopo 30 giorni dal giorno in cui tu o un terzo, diverso dal vettore e da te designato, acquisisce il possesso fisico dell’ultimo bene o dell’ultima parte.

Per esercitare il diritto di recesso, devi informarci (Servizio Hegen Europe sp. z o.o., Spółdzielcza 21, 72-009 Police, Polonia, [email protected]) della tua decisione di recedere dal contratto mediante una dichiarazione esplicita (ad esempio una lettera inviata per posta o posta elettronica).

Per rispettare il termine di recesso è sufficiente inviare la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine stesso.

Effetti del recesso
In caso di recesso dal presente contratto, ti saranno rimborsati tutti i pagamenti effettuati, comprese le spese di consegna del bene (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla tua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso da quello standard meno costoso da noi offerto), senza ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo stati informati della tua decisione di recedere dal contratto. Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato per la transazione iniziale, salvo che tu non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso non dovrai sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Possiamo trattenere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure fino alla dimostrazione da parte tua di aver rispedito i beni, se precedente.

Ti preghiamo di rispedire o consegnare i beni a: Servizio Hegen Europe (Spółdzielcza 21, 72-009 Police, Polonia), senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci hai comunicato il tuo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se rispedisci i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni.

L'acquirente è responsabile delle spese di restituzione della merce che può essere restituita tramite posta ordinaria. Per spedizioni voluminose o su pallet che non rientrano nel servizio postale, vi preghiamo di contattarci per organizzare l'invio tramite corriere. Saranno a vostro carico le spese dirette di restituzione della merce che, per sua natura, non può essere restituita tramite posta ordinaria. Tali spese sono stimate in un massimo di circa 150 €. Sei responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.

Modulo di recesso dal contratto
(compilare e inviare solo se si desidera recedere dal contratto)

  • Destinatario: Servizio Hegen Europe Sp. zo.o., Spółdzielcza 21, 72-009 Police, Polonia, [email protected]
  • Io/Noi() con la presente comunico/comunichiamo* il recesso dal contratto di vendita dei seguenti beni* / contratto di consegna dei seguenti beni* / contratto d’opera per la realizzazione dei seguenti beni* / per la fornitura del seguente servizio*:
  • Data del contratto* / ricezione*
  • Nome e cognome del consumatore(i):
  • Indirizzo del consumatore(i):
  • Firma del consumatore(i) (solo se il modulo è in formato cartaceo):
  • Data:

(*) Cancellare la dicitura inutile.